黒鯛釣り専用のリール、ロッド、用品の企画製造の黒鯛工房

黒鯛工房

修理ご依頼

修理のご依頼につきまして
下記の2つの修理依頼方法からお選びいただけます。

① 釣具店に依頼する
② 黒鯛工房に直接依頼する
1)販売店へ修理ご依頼する場合の流れ
販売店へ修理ご依頼する流れをイラストで説明
※ ロッド商品のガイド取付や巻き直し、救命具の点検などは、3~4週間ほどお時間をいただく場合もございます。
2)黒鯛工房で修理ご依頼する場合の流れ 黒鯛工房で修理ご依頼する場合の流れをイラストで説明

① 修理規約を必ずお読みください。

② 修理ご依頼書を印刷の上、必要事項をご記入頂き、修理品と梱包し、弊社宛にお送りください。(送料はお客様負担)

③ 修理品をお預かりしましたら、メールにて到着のご連絡をいたします。
  お見積もりご希望の方には、同メールにてご案内いたします。
  3日以内にご返答をお願い致します。

当社からのメールが届かない場合はこちらをご覧ください

④ 修理期間は、修理開始からおよそ3日~14日程度いただきます。
  ※ロッド商品のガイド取付けや巻き直し、救命具の点検などは3?4週間ほどお時間をいただく場合もございます。

⑤ 修理完了品は弊社にて梱包し、ヤマト運輸宅急便コレクトにて、発送いたします。

⑥ 修理品と引き換えに、ヤマト運輸のサービスドライバーに代金をお支払い下さい。

【支払い方法】
 a)現金払い
 b)お届け時カード払い
 c)お届け時電子マネー払い

 別途代引き手数料がかかります。
 お戻し時の送料は弊社が負担します。

支払い方法 宅急便コレクト

☆オーバーホール コースご案内

プラチナグレード ゴールドグレード シルバーグレード
コース内容 全分解、洗浄、注油、調整、作動点検、組立の基本作業に加え、黒鯛工房技術者の判断により、部品交換を行います。回転系、ギア系のパーツ交換も行い、先を見越したメンテナンスをいたします。 全分解、洗浄、注油、調整、作動点検、組立の基本作業に加え、回転系パーツの交換を行います。

※特にご指定の無い場合はこちらのコースとなります。
全分解、洗浄、注油、調整、作動点検、組立の基本作業に加え、リールの状態により最小限の部品交換を行います。
注意点     ギア系の交換はいたしませんので、回転フィーリングは変わらない場合もございます。
スプール部
ボディ部
ハンドル部
回転系
ギア系 ○(ヘチリール除く) × ×
カセ・
イカダ用
技術料 ¥5,000 ¥4,500 ¥4,000
上限金額 ¥20,000 ¥15,000 ¥10,000
クイックサービスでご依頼の方への特典 ・次回プラチナグレードご利用時
 ¥5,000引き
・次回ゴールドグレードご利用時
 ¥4,000引き
・次回ゴールドグレードご利用時
 ¥3,000引き
ヘチ・
落し込み用
技術料 ¥5,000 ¥4,000 ※ヘチ・落し込み用リールのシルバーグレードコースはございません
上限金額 ¥10,000 ¥7,000
クイックサービスでご依頼の方への特典 ・次回プラチナグレードご利用時
 ¥3,000引き
・次回ゴールドグレードご利用時
 ¥2,000引き
・次回ゴールドグレードご利用時
 ¥1,000引き
点検・注油
全分解、洗浄、注油、作動点検、組立の基本作業のみ。部品交換は致しません。パーツ交換が適切な場合はお見積りをご連絡致します。
ゴロ感や異音などは改善しない場合もございます。
×
×
¥4,000
¥5,000
¥4,000
¥5,000

☆主な症例と改善方法

●フリー回転が重い、異音がする

原因:
スプール内部のボールベアリングの塩がみや腐食、摩耗による回転不良
改善方法:
ボールベアリングの交換
おすすめコース:
ゴールドグレード

●クラッチが切れない

原因:
クラッチ部の塩がみや腐食・摩耗による、ギア系の傷や破損など
改善方法:
クラッチパーツの交換、内部の洗浄、研磨、注油
おすすめコース:
プラチナグレード

●ドラグ作動が重い

原因:
ドラグワッシャーの摩耗、水分の侵入、グリスの固化など
改善方法:
ドラグワッシャーの交換、内部の洗浄、研磨、注油
おすすめコース:
プラチナグレード、ゴールドグレード

●巻き取り時のゴリ感、巻き取れない

原因:
ボディ内部のベアリング系の塩がみや腐食、摩耗による回転不良。ギア系の傷や破損。
改善方法:
内部パーツの交換
おすすめコース:
プラチナグレード
リールの修理語依頼書 ロッド・玉の柄・玉網・柄杓・救命具の修理依頼書
修理規約を読む
修理品送り先 〒332-0034 埼玉県川口市並木2-26-3-301
株式会社ウイング 黒鯛工房事業部 カスタマーサービス係
TEL 048-259-5450