ご利用規約／特定商取引法に基づく表記

お客様は、株式会社ウイング黒鯛工房事業部(以下「当社」といいます)の運営する黒鯛工房アウトレット事業における通信販売をご利用いただく場合、以下の規約が適用されますので、これに同意の上ご注文いただきますよう、あらかじめご了承ください。

■ショップ名

黒鯛工房アウトレット

■ 販売主

所在地：〒332-0034　埼玉県川口市並木2-26-3　第5福原ビル301
電話番号：048-259-5450
FAX番号：048-259-6722
担当者メールアドレス：kk_outlet@kurodaikobo.com
販売責任者：井上　昭彦

■ ご注文方法

オンラインショップ上のカートでのご注文となります。
お電話やメール、FAXでのご注文は承っておりませんのでご了承願います。

■ 商品のお届けについて

お客様のご注文受付後、通常3営業日以内に発送いたします。
また、ご注文が集中した場合、連休や夏季休暇、年末年始などはお届けが遅れることがあります。
商品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。
（海外発送には対応いたしておりません）

■ 配送・お支払い方法について

ヤマト運輸の『宅急便コレクト』を利用した、代金引換のみのお取り扱いとなります。
サービスドライバーが商品をお届け時に、代金をお支払い下さい。
お支払い方法は3通りです。

■ 送料・お手数料について

地域詳細		送料
北海道	北海道	¥1,408
北東北	青森、岩手、秋田	¥1,100
南東北	宮城、山形、福島	¥1,100
関東	茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨	¥1,100
信越	新潟、長野	¥1,100
北陸	富山、石川、福井	¥1,100
中部	岐阜、静岡、愛知、三重	¥1,100
関西	滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山	¥1,100
中国	鳥取、島根、岡山、広島、山口	¥1,188
四国	徳島、香川、愛媛、高知	¥1,276
九州	福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島	¥1,408
沖縄	沖縄	¥1,760

送料は税込み価格です。
代引き手数料は弊社が負担いたします。(返品・交換の場合を除く)
※沖縄、離島は別途送料を御請求させていただく場合がございます。

■ 返品・交換について

商品到着後15日以内まで、商品の返品・交換をお受けいたします。
ご希望の方は必ずお電話にてご連絡ください。
その場合、返送料金は不良品・誤送等、当社理由の場合は、当社にて負担いたします。
イメージ違いやサイズ違いなど、お客様理由の場合は、返送料金は元払い(お客様ご負担)とさせていただきます。
但し、次の場合、返品・交換はお受けできません。(不良品を除く)

1.一度ご使用された商品
2.お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
3.ダンボールケース・パッケージ(袋・ケース)のない商品
4.商品到着後16日以上経過した商品
5.お客様のほうでお直しまたはクリーニングされた商品
6.オーダー商品など、お客様のために特別加工した商品
7.返品・交換の具体的方法、注意点の詳細につきましては、お電話受付後、ご案内いたします。

■ 注文キャンセルについて

当社から商品発送後の注文キャンセルはお受けできません。

■ 留意事項

ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号等に不備があり、お客様ご本人への連絡がとれないときは、ご注文をお受けできない場合がございます。
また、万一品切れの場合には商品をお届けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。

■ 免責について

天災地変、法令の制定改廃、公共サービスの停止、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他当社の責に帰すべからざる事情により商品のお客様へのお引渡しが遅れたり、お引渡しができない場合に、お客様が損害を被られたとしても、当社は何らの賠償責任を負わないものとします。また、当社の通信販売ご利用によってお客様に損害が生じた場合、かかる損害が当社の故意または重過失に起因する場合を除き、いかなる場合も損害賠償の範囲はお客様に現実に発生した通常損害の範囲に限られ、お客様のご注文にかかる商品等の代金額(税抜)を上限とします。

■ 新たなお取引の辞退

お客様に以下の事項が生じた場合は、当社はお客様との新たなお取引をお断りすることができるものとします。

1. お客様が本規約の各条項のいずれかに関して違反が認められたとき
2. お客様が他人になりすまし、または架空の顧客登録等により不正な方法で商品を入手しようとしたとき
3. お客様が法令に違反する行為、または公序良俗に反する行為を行ったとき
4. お客様が反社会的行為を行い、またはそのおそれのある団体等に所属することが判明するなど、当社がお取引するお客様として不適当と判断したとき
5. その他、当社の基準により、お取引を継続することが不適当と当社が判断したとき

前項の場合、お客様は、商品代金の全債務につきまして期限の利益を喪失し、直ちに債務全額をお支払いいただきます。

■ 合意管轄裁判所

本規約に係わる一切の紛争は、川口簡易裁判所またはさいたま地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

■ お問い合わせ先

〒332-0034　埼玉県川口市並木2-26-3　第5福原ビル301
株式会社　ウイング　黒鯛工房事業部　カスタマーサポートセンター
【電話受付時間】　9:30～17:00 (土・日・祝日/夏季休暇/年末年始を除く)
TEL：048-259-5450
Mail：kk_outlet@kurodaikobo.com