黒鯛釣り専用のリール、ロッド、用品の企画製造の黒鯛工房

黒鯛工房

修理ご依頼

修理のご依頼につきまして
下記の2つの修理依頼方法からお選びいただけます。

① 釣具店に依頼する
② 黒鯛工房に直接依頼する
1)販売店へ修理ご依頼する場合の流れ
販売店へ修理ご依頼する流れをイラストで説明
※ ロッド商品のガイド取付や巻き直し、救命具の点検などは、3~4週間ほどお時間をいただく場合もございます。
2)黒鯛工房で修理ご依頼する場合の流れ 黒鯛工房で修理ご依頼する場合の流れをイラストで説明

① 修理規約を必ずお読みください。

② 修理ご依頼書を印刷の上、必要事項をご記入頂き、修理品と梱包し、弊社宛にお送りください。(送料はお客様負担)

③ 修理品をお預かりしましたら、メールにて到着のご連絡をいたします。
  お見積もりご希望の方には、同メールにてご案内いたします。
  3日以内にご返答をお願い致します。

当社からのメールが届かない場合はこちらをご覧ください

④ 修理期間は、修理開始からおよそ3日~14日程度いただきます。
  ※ロッド商品のガイド取付けや巻き直し、救命具の点検などは3〜4週間ほどお時間をいただく場合もございます。

⑤ 修理完了品は弊社にて梱包し、ヤマト運輸宅急便コレクトにて、発送いたします。

⑥ 修理品と引き換えに、ヤマト運輸のサービスドライバーに代金をお支払い下さい。

【支払い方法】
 a)現金払い
 b)お届け時カード払い
 c)お届け時電子マネー払い

 別途代引き手数料がかかります。
 お戻し時の送料は弊社が負担します。

支払い方法 宅急便コレクト
リールの修理はオーバーホール作業が含まれます
黒鯛工房では、リールの修理は全て全分解・洗浄・注油・グリス塗布・調整・作動点検を実施しております。リールはいくつもの細かい部品にて構成された精密機器のため、ご使用期間での経年劣化は必ず発生いたします。ご依頼箇所のみの修理対応では、場合によりリールへの負担が大きくなり、新たな故障に繋がる可能性もございます。そのため、リール修理品につきましては、オーバーホール作業を基本とし、その中でご依頼箇所の改善、その他故障に起因する部分の改善をさせていただきます。
リールの修理語依頼書 ロッド・玉の柄・玉網・柄杓・救命具の修理依頼書
修理規約を読む
修理品送り先 〒332-0034 埼玉県川口市並木2-26-3-301
株式会社ウイング 黒鯛工房事業部 カスタマーサービス係
TEL 048-259-5450