グローバルクラブサイトへのログインができなかった場合、 次の事項についてご確認ください。 |
@ 会員番号、パスワードは間違っていませんか? |
入力の際、半角を全角に間違えていたり、小文字を大文字に間違えていたり、あるいは、テンキーを使用して数字を入力したときに、[NumLock]を解除していたりする可能性があります。キーボードの設定を確認して、再度会員番号とパスワードを入力してみてください。 |
A セキュリティソフトの設定をご確認下さい |
セキュリティソフトの中にはウィルスチェックソフトなどで Cookie の使用を制限する機能があります。設定を変更するか、一度セキュリティソフトを無効にして、ログインをお試しください。なお、セキュリティソフトの設定方法は、ソフトウエア作成元にお問い合わせくださいますようお願いいたします。 |
B ブラウザの設定をご確認下さい |
グローバルクラブサイトでは、ログインいただく際の認証に「Cookie」を使用しております。お客様のブラウザが「Cookieを使用しない」設定をされていた場合、ログインできない事があります。ログインするには、どのようなブラウザでも「Cookieを受け入れる」設定に変更する必要があります。(設定方法は各ブラウザによって異なります。) また下記のブラウザを推奨しております。 Windows 2000,XP,Vista :Internet Explorer6以上 Mac OS X:Safari、Firefox |
※ご案内 |
グローバルクラブの会員情報(会員番号・パスワード)は、2003年1月1日以降に弊社まで製品同封のご愛用者アンケートカードをお送りいただき、登録完了したお客様に限り、お知らせしております。 |
■InternetExplore ver.6をお使いの場合 |
Cookieを受け入れるよう設定します。 1. [ツール]から[インターネットオプション]を選択します。 2. [プライバシー]タブをクリックし、 [詳細設定]ボタンを押します。 3. [Cookieを受け入れる]にチェックが入っているかご確認下さい。 [ブロックする]にチェックが入っていた場合は、チェックを外して下さい。 4. 「セキュリティ」タブをクリックし、画面の「インターネット(地球のマーク)」を選択します。 [既定(標準)のレベル]ボタンをクリックし、セキュリティを「中」にしてください。 |
■Netscape Communicator ver.6 をお使いの場合 |
Cookieを受け入れるよう設定します。 1. メニューバー[編集]より「設定(E)」をクリックします。 2. 左メニューの[プライバシーとセキュリティ]をダブルクリックし、その一段下の[Cookie]という項目をクリックします。 3. 右側に表示される[Cookie受け入れ証書]で[すべてのCookieを有効にする]にチェックを入れます。 4. [OK]を押してウィンドウを閉じます。 |
クッキー(cookie)とは |
Cookieとは、Web サーバーが利用者を識別するために Webブラウザに送る情報で、送信した情報をあなたのパソコンに保存させます。 一度入力した情報は、同じ Web サイトを再び訪れたとき自動的に呼び出されるので、入力を簡略化できます。 弊社ではログイン時の認証のためにのみCookieを使用していますが、ホームページの中には必要以上の情報を保存させるところもあるため、ブラウザやセキュリティソフト等には、Cookieを保存させない機能があります。 |